怀揣着对母婴护理事业的热忱,我们迎来了一批充满爱心的月嫂学员和邀请了资深月嫂凌凤珍老师担任本次培训讲师,开启了为期15天的专业培训。首日的理论课程干货满满,为大家搭建起月嫂职业知识的坚实框架,也为未来的实践操作筑牢根基。
上午
认知行业,树立职业标尺
清晨,培训在热烈的氛围中开场,老师深入浅出地讲解月嫂岗位认知。从服务内容来看,月嫂不仅要照料新生儿的吃喝拉撒、疾病预防,更要负责产妇产后的身体恢复、饮食起居,是家庭迎接新生命时不可或缺的“关键角色”。
谈及职业道德,这无疑是月嫂服务的生命线。老师强调,严守客户隐私、杜绝利益输送、秉持专业敬业精神,是每一位从业者必须坚守的底线。
礼仪要求同样重要,从得体的着装、温和的语气,到尊重他人的生活习惯,每一个细节都关乎客户体验。学员们现场模拟与客户交流场景,不断调整姿态、语气,力求展现专业又贴心的服务形象。
下午
聚焦孕期,为新生命护航
午后,课程围绕孕期知识展开。老师以生动的图文展示孕期三个阶段的不同特征,从孕早期胚胎着床的小心翼翼,到孕中期胎儿快速发育,再到孕晚期为分娩做准备,让学员们深刻理解孕期变化的奇妙。
营养搭配环节更是“干货”满满。老师根据孕期不同阶段需求,制定详细食谱:孕早期补充叶酸防胎儿畸形,可多吃菠菜、豆类;孕中期增加蛋白质摄入助力胎儿成长,瘦肉、鱼类必不可少;孕晚期注重钙和膳食纤维摄取,预防孕妇缺钙与便秘。
胎教方式的多样也让学员们大开眼界,从轻柔的音乐胎教、充满爱意的语言胎教,到抚摸胎教、光照胎教,每一种方式都蕴含着对胎儿成长的关怀。
分娩准备和待产包准备则是准妈妈们的“定心丸”。老师介绍了分娩的不同方式及应对策略,以及待产包中从产妇的月子服、卫生巾,到新生儿的纸尿裤、奶粉等必备物品,事无巨细。学员们认真记录,不时提出疑问,积极互动。
第一天的培训落下帷幕,但这只是月嫂学习旅程的起点。未来,她们将在实践中不断打磨技能,以专业知识和贴心服务,迎接每一个新生命的降临,守护每一位新手妈妈,在母婴护理领域绽放温暖光芒!
来源:杨耀国职业培训学校、“南粤家政”服务超市、“南粤家政”基层服务站
编辑: 李大米
审校:龙少