2月10日上午9时50分，芦苞镇综合行政执法队执法人员在例行开展城管巡查工作时，发现一位骑自行车的老人摔倒在市场路中间，无法动弹。执法人员立即上前查看，发现老人有些神志昏迷。见此，执法人员立即拨打120急救电话，并小心搀扶老人到旁边的安全区域坐下休息。带队组长李启华运用日常所学的急救知识，通过按压人中和虎口的方式对老人进行急救，很快老人便清醒了过来。同时，执法人员迅速将老人的自行车移到规范区域停放，防止阻碍道路交通。

等待救护车的过程中，执法人员为老人端上热水，细心照看老人。据老人回忆，早饭后，他到芦苞市场买菜，买完菜后，骑车经市场路时，突然赶到一阵眩晕，便从车上摔倒下去。很快，救护车赶到现场，在医护人员完成初步检查后，执法人员协助将老人搀扶上救护车到医院进行下一步检查治疗。上午11时，执法人员到医院探望老人，确认老人已平安无事。

城管执法队员的快速反应不仅及时救助了老人，更以行动诠释了城市管理的“柔性”与温度，彰显了城管人的责任与担当。在场市民群众纷纷为城管执法人员进行点赞。事后，老人及其家属对芦苞城管表示由衷感谢。

芦苞镇综合执法队负责人表示，接下来，芦苞镇综合执法队将继续认真履职尽责，把执法力度与服务温度有机结合，维护城市井然有序，守护城市干净整洁，真抓实干提升城市品质，以实际行动践行为民情怀。